Cargobase permite a los proveedores de servicios logísticos (Provider) actualizar el seguimiento de los envíos manualmente a través de la página de Seguimiento (Tracking) o mediante integración.
Una vez que un envío se completa, el proveedor finaliza el proceso de seguimiento enviando un Comprobante de Entrega (POD) en Cargobase. Los envíos actualizados con un POD se marcan con el estado “Entregado" (Delivered).
Para enviar un POD, haz clic en el botón “Enviar comprobante de recolección/entrega" (Submit proof of pick up/delivery) en la esquina superior derecha de la pantalla.
Al enviar el comprobante de entrega, se debe proporcionar la siguiente información:
El nombre de quien recibe o de la persona que recibió el envío.
La fecha y hora de recepción.
El motivo del retraso en la entrega, si aplica.
Los proveedores también tienen la opción de adjuntar archivos como comprobante de entrega. Deberás marcar la casilla junto a los archivos que deseas subir y hacer clic en el botón Subir archivo(Upload file).
Haz click el el botón "Confirmar" (Confirm) para compartir esta información de forma segura con el cliente.
Los envíos que hayan sido actualizados con un Comprobante de Entrega (POD) serán marcados con el estado “Entregado”(Delivered).
El envío del POD debe completarse para poder enviar una factura de flete submit a freight invoice (a menos que el remitente permita a tu equipo enviar la factura durante el tránsito).
Si el envío se recoge y se entrega el mismo día, puedes enviar el Comprobante de Recolección (POP) y el Comprobante de Entrega (POD) al mismo tiempo seleccionando Recolección y Entrega (Pick up and Delivery).
Cuando el proveedor envía un Comprobante de Entrega (POD), tanto el cliente como el proveedor recibirán una notificación de Cargobase si la configuración de notificaciones para POD está habilitada.
Puedes consultar las siguientes capturas de pantalla de ejemplo:
Cliente
Proveedor