Cargobase

Haz clic en Settings (Configuración) en el menú lateral.

Ve a Platform Settings (Configuración de la plataforma).

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2. Ve a Platform Settings (Configuración de la plataforma).

CARGOBASE 
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Patrick T. 
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Training Team 
Restart for 
Training Team (Restrictions) 
Help center 
Fielowse notes 
Product 
Platform siehst 
Training vident

Reiniciar recorrido (Restart Tour)

Si haces clic en Restart Tour, podrás ver nuevamente el recorrido guiado de Cargobase en el panel principal (Dashboard).

Si haces clic en Help Center, serás redirigido a nuestro sitio de ayuda. Allí podrás consultar los artículos disponibles para proveedores que pueden ayudarte.

CARGOBASE 
Cargobase Help Center 
Go to Cargobase Platform 
How can we help you? 
Q. Search for answers 
General Articles 
Shipper Articles 
Provider Articles 
See all articles + 
See al articles ++ 
See all articles ++

Si necesitas asistencia sobre un tema específico, simplemente escribe tu consulta en la barra de búsqueda. Por ejemplo, puedes ingresar el término “Quote” (Cotización) para acceder a todos los artículos relacionados con ese tema.

CARGOBASE 
Cargobase Help Center 
Go to Cargobase Platform 
How can we help you? 
Q quote 
× 
How to request a quote extension from providers? 
Shipper Articles &gt; Requesting 
How to create a quote request? 
Shipper Articles &gt; Requesting 
How to create a quick request? 
Shipper Articles &gt; Requesting 
Provider Articles 
I can't submit a quote, what's wrong? 
See all articles -+ 
Provider Articles &gt; Quoting 
The provider I want to invite is not listed 
Shipper Articles &gt; Requesting

Notas de lanzamiento (Release Notes)

Nuestro equipo de producto publica mejoras en la plataforma cada trimestre. Si haces clic en Release Notes, podrás ver estas actualizaciones junto con las mejoras y correcciones realizadas.

CARGOBASE® 
Release notes 
Release week 48 
30 Nov 2023 # 
Improvements 
Bushboard 
. Flightware migration to support the latest version for best data 
. MAWD Tracker changes for SkyCargo 
- Support button overlaps confirm button in mobile web 
- Porvoking approval request task if alternane quotation booked 
. Section does not show error before submitting quote request 
Release week 47 
23 Nov 2003 * 
Release week 45 
09 Nov 2003 # 
Release week 46 
16 Nov 2003 # 
Release week 44 
02 Nov 2003 . 
Release week 43 
26 Oct 2003 . 
Release week 42 
19 Oct 2003 . 
Release week 41 
12 Oct 2003 . 
Release week 40 
05 Oct 2003 * 
Release week 39 
28 Sep 2003 . 
Release week 38 
20 Sep 2003 .

Estado de la plataforma (Platform Status)

Puedes acceder a Platform Status para consultar el estado actual de los diferentes componentes que conforman la plataforma Cargobase.

CARGOBASE 
SUBSCRIBE TO UPDATES 
All Systems Operational 
About This Site 
This page displays the actual status of several of the components that make up the Cargobase platform. 
Uptime over the past 90 days. View historical uptime. 
Cargobase platform ( 
Operational 
90 days ago 
100.0 % uptime 
Today 
Cargobase Mobile Apps ?? 
Operational 
90 days ago 
100.0 % uptime 
Today

Videos de capacitación (Training Videos)

Haz clic en Training Videos para ver videos grabados por el equipo de soporte con información más detallada y guías de navegación dentro de la plataforma.

vimeo 
Search videos, people, and more 
0 
Pricing 
Log In 
Joie 
Cargobase / Collections / Showcases 
Sort: Date | Alphabetical | Videos | Duration 
BROWSE SHOWCASES 
Showcases help you organize your own 
videos, or create lind share curated 
playlists of other videos on Vimeo. 
Shipper | Getting Started 
Shipper | All 
7 Videos / 16:24 
16 Videos / 26:28 
ALSO CHECK OUT 
More stuff from Cargobase 
47 Videos 
6 Collections 
Provider | Settings &amp; Support 
Provider | Quoting 
Videos / 03:53 
5 Videos / 14:36 
Provider | Getting started 
Provider | All 
10 Videos / 25:29 
21 Videos / 39:54

En la sección de Configuración de la Plataforma puedes encontrar información y guías relacionadas con el uso de la plataforma.

Configuración de la plataforma

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay tickets ni conversaciones creados por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título

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Sonriente

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Analizando...

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No hay tickets creados por ti

No se ha encontrado ningún ticket

Conversaciones y tickets en {topic}

Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

Volumen, solicitantes y temas de su empresa.

Información detallada

Principales solicitantes

Temas de AI

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

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Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.

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