Un “usuario” se refiere a una cuenta que tiene acceso a la plataforma Cargobase. A estos usuarios se les pueden asignar distintos “roles”, como administrador o usuario regular, cada uno con su propio flujo de trabajo y funcionalidades.
Los usuarios administradores pueden ver y personalizar los detalles de la empresa, tales como:
Detalles de la empresa
Usuarios
Roles de usuario
Equipos
Detalles de la Empresa
En esta sección puedes actualizar la información de tu empresa.
Detalles de la empresa: puedes actualizar información como número de teléfono, sitio web, dirección y logotipo.
Usuarios
En la sección de Usuarios puedes revisar el estado de todos los usuarios, ya sea activos, inactivos o pendientes de activación.
Haz clic en el botón correspondiente para descargar la información detallada de los usuarios en un archivo Excel.
Haz clic en “Add user” (Agregar usuario) para invitar a un nuevo usuario a la plataforma.
Roles de Usuario
Administra los accesos para los diferentes tipos de usuarios.
Selecciona cualquier rol para editar sus permisos. Solo necesitas marcar o desmarcar los permisos para actualizarlo.
Los cambios realizados en un rol se aplicarán inmediatamente a todos los usuarios asignados a ese rol.
Haz clic en “Add Role” (Agregar rol) en la parte superior derecha para crear un nuevo tipo de usuario.
La configuración de administrador permite controlar la configuración de la cuenta, por lo que debe asignarse con cuidado
Al asignar un usuario existe a un nuevo rol, se eliminará del rol anterior
Haz clic en “Delete” (Eliminar) para borrar un rol específico.
Eliminar un rol puede generar problemas para los usuarios asignados a ese rol. Asegúrate de reasignarlos a otro rol antes de eliminarlo
Equipos
Administra los equipos que atienden a tus clientes.
Selecciona cualquier equipo para editar su configuración, como persona de contacto o notificaciones.
Haz clic en el botón correspondiente para exportar la información detallada de los equipos en un archivo Excel.