Configuración de Administración
Como usuario administrador, tiene la posibilidad de utilizar la función Herramienta de Importación de Archivos para crear o editar de forma masiva la configuración de su empresa. Esto incluye la gestión de información de usuarios almacenados, contactos y direcciones.
Asegure tener acceso a la opción Herramienta de Importación de Archivos dentro de Admin Settings (Configuración de Administración).
2. En la sección Descargar Plantilla, encontrarás la opción Seleccionar Datos, donde podrá elegir una plantilla como Usuario Dirección o Contacto.
3. Una vez seleccionada la plantilla, elija el tipo de acción requerida en Seleccionar Acción. Puedes seleccionar ya sea Bulk Create (Creación Masiva) o Bulk Edit (Edición Masiva)
4. Haz clic en Descargar plantilla para obtener el archivo de Excel que debes completar. El archivo debe verse similar a la imagen que aparece a continuación, pero los títulos de las columnas pueden variar según las plantillas seleccionadas. Completa la información requerida.
5. Después de completar la plantilla, regresa a la Herramienta de importación de archivos. Busca la sección Importación de archivos en el lado derecho. Selecciona Crear nueva importación.
6 . Selecciona un tipo de datos y la acción que se realizará mediante Seleccionar datos y Seleccionar acción.
7. Ingresa una descripción del archivo y cárgalo haciendo clic en Seleccionar archivo.
8. Haga clic en Crear para cargar el archivo.
9. Aparecerá una ventana de Detalles de la Importación para su referencia. Esta ventana mostrará que la carga está siendo procesada. También puede verificar el estado desde la sección Historial de Importaciones de Archivos.
Durante el proceso de importación, podrá encontrar los siguientes estados:
Processing -> La carga está en proceso.
Imported -> Los datos se importaron correctamente y ya están disponibles en la plataforma.
Upload Failed -> La carga de datos falló y es necesario volver a cargar el archivo.
Has Errors -> La carga falló debido a errores encontrados en el archivo.
Incomplete -> Datos con estado Upload Failed o Has Errors.
Si el estado muestra Upload Failed, puede volver a cargar el archivo utilizando el botón Reupload (Volver a Cargar).
Si el estado muestra Has Errors, descargue el archivo de registro de errores para identificar qué salió mal.
Revisa 'Error Column' y 'Error Message' para determinar el error en el archivo y hacer los cambios necesarios.
Una vez realizados los cambios, vuelva a cargar el archivo utilizando el botón Upload Revised File (Cargar Archivo Corregido).
