General
Las Solicitudes rápidas se gestionan a través de la página de Solicitudes. Esta funcionalidad solo es visible si tu rol de usuario tiene el permiso necesario de Ver solicitudes rápidas. Para acceder a las Solicitudes rápidas, selecciona la opción Solicitudes en la barra de pestañas principal ubicada en la parte inferior de la pantalla.
Información importante: Puedes publicar nuevos comentarios en una Solicitud rápida y consultar el historial completo de los comentarios publicados anteriormente.
Si tienes acceso tanto a las funcionalidades de Solicitudes rápidas como de Solicitudes de cotización, aparecerá una opción en la parte superior de la pantalla para cambiar entre Solicitudes rápidas y Solicitudes de cotización.
Visualizar los detalles de una Solicitud rápida
Para visualizar todos los detalles de una Solicitud rápida, busca y selecciona la tarjeta de la solicitud correspondiente. A continuación, se mostrarán todos los detalles disponibles.
Si la Solicitud rápida seleccionada se ha convertido en una Solicitud de cotización, también se proporcionará un enlace para acceder directamente a la Solicitud de cotización asociada.
Puedes copiar cualquier valor de la Solicitud rápida simplemente manteniendo presionado dicho valor. Aparecerá la opción “Copiar”.
Publicar comentarios en una Solicitud rápida
Para publicar un comentario en la Solicitud rápida, busca la opción “Comentarios” en la esquina superior derecha de la pantalla. Si ya se han publicado comentarios, el número de comentarios existentes aparecerá indicado en el título de la opción (por ejemplo, “Comentarios (2)” significa que hay dos comentarios existentes).
Buscar una Solicitud rápida
Aunque la aplicación cuenta con una opción de “Búsqueda universal”, disponible en la esquina inferior derecha de la barra de pestañas principal, actualmente las Solicitudes rápidas no son compatibles con esta función. Puedes buscar Solicitudes rápidas directamente desde la página.
Esta búsqueda solo permite buscar por el número de Solicitud rápida (QR).
